Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Om du tror att du fått en defekt eller fellevererad vara ber vi dig kontakta oss så att vi snabbt kan rätta till eventuella fel. Ersättnings leveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.

Självklart har du som privatkonsument även 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag.

Läs mer från: Hålla Konsument

Observera att våra diagnosprodukter innehåller licenser som aktiveras i samband med leverans.

Detta innebär att ångerrätten enligt distansavtalslagen inte gäller för dessa produkter.
Licenser, uppdateringar, utbildning och support omfattas inte heller av ångerrätt.
För övriga fysiska produkter utan aktiverad licens gäller 14 dagars ångerrätt enligt lag.